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Servizio clienti

Il primo passo per accedere ai nostri servizi è quello di contattarci. Se il tuo dispositivo elettronico è difettoso (telefono, tablet, smartphone), invia una e-mail all'indirizzo info@stservice.ch ed entrerai in contatto con uno dei nostri operatori. In base al difetto e alle tue esigenze, l'operatore ti aiuterà...

Servizio in un'ora

Per la STS il tuo tempo conta! Nel nostro centro assistenza, grazie alla formula 1 hour service. oltre il 90% degli interventi viene eseguito in meno di un ora . Se il nostro team valuta che la riparazione richiede più di un'ora, il cliente potra' ritirare il proprio dispositivo ad una data stabilita...

Riparazioni in tempo reale

Perché la trasparenza e' il nostro punto di forza, tutte le fasi di riparazione sono monitorate e possono essere visionate in tempo reale, dal cliente, accedendo ad una piattaforma web appositamente costruita.

 

about

Chi siamo

 

Swiss Technology Service SA (STS) è una società giovane e competitiva, il cui obiettivo è la soddisfazione del cliente, attraverso la garanzia della qualità. La nostra competenza ed esperienza nella manutenzione delle apparecchiature elettroniche (telefono, tablet, smartphone) ci permette di garantire allo stesso tempo qualità e rapidità su gli interventi effettuati.

Nel 2015, la STS è diventata partner di gruppo con un leader del settore, Electronics Support Division (ESD). La qualità dei servizi ESD è nota a livello europeo. Nell’occasione, la STS ha ampliato la sua capacità tecnologica, riuscendo a sviluppare i servizi forniti. Di conseguenza, oltre al vantaggio di disporre di personale altamente specializzato, la società possiede ora le più avanzate tecnologie e apparecchiature del settore.

’Esperienza e professionalita', sono dei valori acquisiti, che hanno permesso alla STS di essere selezionata come partner ufficiale di Samsung per l'assistenza tecnica nel campo della telefonia mobile.

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