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Vérifier le statut de votre réparation
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Service dans une heure

Pour la STS, c’est ton temps qui compte! Dans notre service à la réception STS, plus de 90% des clients partent de chez nous avec leur dispositif réparé en moins d’une heure en appelant au Service dans une heure*. Si la réparation va à durer plus d’une heure, notre spécialiste va déterminer le temps nécessaire selon le résultat de la diagnos, et le client peut retirer son dispositif dans le jour établi.

2. Enlevé, réparé, retourné!

Nous répondons toujour aux exigences du client et cela au sens plus propre du mot que possible. Faites appel au service Enlevé – Réparé – Retourné et votre dispositif défectueux sera pris en charge par un des nos techniciens directement à la réception de notre centre d’assistence. Vous pouvez aussi envoyer votre appareil détraqué à travers de la Swiss Post qui sera reçu lors de la livraison par un de nos opérateurs. La réparation de votre dispositif est faite directement au centre d’assistence en fin on vous retourne l’appareil Aucun effort de votre part, pas un minute perdu dans le service, seulement un choix sage: le service STS.

STS Shop

Les produits que nous mettons à disposition dans notre magasin comprennent la palette complète d’accessoires recommandées et appréciées par les spécialistes en électronique du monde entier. On vous attend dans notre magasin!

Aux entreprises

Si votre entreprise a besoin d’assistance et service pour l’appareillage électronique, vous découvrirez que les prestations STS satisfont chaque exigence que ce soit. Nous mettons à la disposition des entreprises notre expertise technique et notre service complet tels que le service avant et après la vente, l’entretien, l’expertise technique, la diagnose et le dépannage d’urgence, c’est-à-dire tout le support technique nécessaire pour que votre affaire soit 100% couvert de ce point de vue. STS vous peut offrir un support technique à 360° pour la votre entreprise.

5. Support Clientèle

Le premier pas vers nos services c’est de nous contacter. Si votre dispositif électronique s’est détraqué, envoyez-nous un message par courriel à l’adresse info@stservice.ch pour entrer en contact avec un de nos opérateurs. Notre opérateur viendra à vous aider en fonction du défaut en question et de vos préférences. C’est seulement en nous contactant que vous découvrirez la professionalité et l’expérience de nos opérateurs.